ลูกค้าสามารถติดต่อจองแพ็คเกจได้หลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์, , email, Facebook, Line และ ทางโทรศัพท์ ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อท่าน จะเอาใจใส่ เพื่อยืนยันที่นั่งพร้อมแจ้งชำระเงินค่าจองทัวร์
ช่องทางการชำระเงิน มีหลายช่องทาง
1. ชำระด้วยเงินสด หรือ เช็คเงินสด ที่ บริษัท มายเจอร์นีย์ แทรเวล จำกัด
2.ชำระด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร ชื่อบัญชี บริษัท มายเจอร์นีย์ แทรเวล จำกัด
3. ชำระด้วยบัตรเครดิต ชำระโดยตรงได้ที่บริษัท มายเจอร์นีย์ แทรเวล จำกัด หรือแจ้งพนักงานขายของท่าน (โดยมีค่าธรรมเนียมการใช้บัตรจ่ายธนาคาร 3% ของมูลค่าสินค้า)
หลังจากลูกค้าแจ้งชำระเงินมัดจำค่าทัวร์ และการบริการอื่นๆ เรียบร้อยแล้ว พนักงานขายจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันที่นั่งอีกครั้ง พร้อมส่งเอกสารการยืนยันสำรองที่นั่ง
เพื่อให้พนักงานขายรับทราบและตัดสำรองที่นั่งให้ท่านได้อย่างรวดเร็ว ท่านสามารถแจ้งผ่านทาง e-mail ของพนักงานขาย , Line ของพนักงานขาย หรือทางแฟกซ์หมายเลข + 66 2 664 3022 โดยส่งหลักฐานการโอนเงินแนบประกอบมาด้วย
เจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 7 วันหากมีผู้เดินทางไม่ครบตามกำหนด และบริษัท ยินดีคืนเงินเต็มจำนวนให้ท่าน